Επιθεωρήσεις 2ου μέρους
Πρόκειται για επιθεωρήσεις που διενεργούνται, από έναν ανεξάρτητο φορέα ελέγχου, συνήθως επιτόπου στις εγκαταστάσεις (on site) ενός προμηθευτή ή εξωτερικού παρόχου (υπεργολάβου) μιας επιχείρησης, προκειμένου να αξιολογηθεί ο βαθμός συμμόρφωσής του σε σχέση με συγκεκριμένες προδιαγραφές, πρότυπα ή απαιτήσεις.
Οι έλεγχοι αυτοί μπορεί να:
- προηγούνται της σύναψης μιας σύμβασης ή συνεργασίας, δηλαδή να πραγματοποιούνται για να εξετάσουν τη συμμόρφωση ενός προμηθευτή ή υπεργολάβου με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας ή/και τις επιθυμητές προδιαγραφές των προμηθευόμενων προϊόντων ή/και των υπηρεσιών,
- διενεργούνται ως αποτέλεσμα παραπόνου πελάτη, απόκλισης ποιότητας ή/και ασφάλειας (π.χ. ανάκληση προϊόντος, εύρεση ξένου σώματος, αποτελέσματα εργαστηριακών αναλύσεων εκτός ορίων, ατυχήματος) για τη διερεύνηση αιτιών ή τη διασφάλιση της ορθής διαχείρισης και εφαρμογής των διορθώσεων και διορθωτικών ενεργειών,
- εντάσσονται στο πλαίσιο μιας περιοδικής αξιολόγησης των προμηθευτών / υπεργολάβων της επιχείρησης, η οποία μπορεί να είναι προγραμματισμένη ή έκτακτη (απροειδοποίητη).
Η COBUS αναλαμβάνει τη διενέργεια επιθεωρήσεων 2ου μέρους για λογαριασμό των πελατών της με τη χρήση έμπειρων και εξειδικευμένων σε κάθε περίπτωση συνεργατών, παρέχοντας έγκαιρα αμερόληπτες, αντικειμενικές και αξιόπιστες αναφορές ελέγχου.
Επιπλέον, αναλαμβάνει τη συλλογή δειγμάτων (δειγματοληψία), τηρώντας όλα τα σχετικά πρωτόκολλα, και την αποστολή τους σε εργαστήριο αναλύσεων της επιλογής των πελατών της.
Επιπρόσθετα, μπορεί να παρέχει υποστήριξη, μέσω ενδεδειγμένων συμβουλών, ώστε οι πελάτες της να αναπτύξουν ένα σχήμα αξιολόγησης και παρακολούθησης της απόδοσης των προμηθευτών ή/και υπεργολάβων τους βάσει των ιδιαίτερων αναγκών τους.